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본 방침은 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위하여 작성되었습니다.
본 방침은 2026년 4월 17일부터 적용됩니다. 방침 변경 시 최소 7일 전(이용자에게 불리한 사항 변경 시 30일 전)에 공지사항 또는 이메일로 고지합니다.
① 수집 항목
| 수집 시점 | 필수 항목 | 선택 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 병원명(국문·영문), 로그인 아이디, 비밀번호 | 이메일 주소, 담당자명, 담당자 연락처 | 계정 생성 및 본인 확인 |
| 병원 프로필 등록 | 병원 주소, 대표전화, 진료과목 | 병원 소개문, 운영시간, 의료진 소개, 가격표, 사진·영상 | 글로벌 채널 노출 및 서비스 제공 |
| 계약 체결 | 사업자등록번호, 대표자명, 사업자 주소 | 계좌 정보(정산 서비스 이용 시) | 파트너 협약 및 계약 관리 |
| 고객센터 문의 | 문의 내용 | 이름, 연락처, 이메일 | 민원 처리 및 답변 |
| 서비스 이용 중 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기 정보(OS, 브라우저 종류·버전) | 서비스 운영 및 보안 | |
② 수집 방법
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 본 서비스는 의료기관 종사자 및 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 이용자의 회원가입은 제한됩니다.
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회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다. 이용 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 이용 목적 | 세부 내용 |
|---|---|
| 회원 가입·관리 | 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 비밀번호 분실 처리, 탈퇴 처리 |
| 서비스 제공 | 파트너센터 기능 제공, 리뷰티 글로벌 플랫폼(앱·웹) 병원 정보 노출, AI 챗봇·번역·통역 서비스 연동 |
| 계약 이행·정산 | 파트너 협약 체결·관리, 서비스 요금 청구·정산, 세금계산서 발행 |
| 고객 지원 | 민원 및 분쟁 처리, 서비스 공지·안내 발송, 긴급 연락 |
| 서비스 개선·분석 | 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 분석, 신규 기능 개발 |
| 마케팅·광고 활용 (동의자 한정) | 신규 서비스·프로모션 안내, 이벤트 참여 정보 발송, 맞춤형 광고 제공 |
| 법적 의무 이행 | 관련 법령에 따른 기록 보관, 수사기관 요청 대응 |
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 서비스 이용에 관한 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 세금계산서 및 세금관련 서류 | 5년 | 부가가치세법, 법인세법 |
| 회원 탈퇴 후 부정이용 방지를 위한 기록 | 1년 | 회사 내부 방침 |
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
현재 제3자 제공 현황 (동의 기반)
| 제공 대상 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 리뷰티 글로벌 파트너 플랫폼 (rebeauty.jp, rebeauty.tw 등) |
병원명, 주소, 전화번호, 진료과목, 이미지 | 현지 채널 노출 및 외국인 환자 안내 | 제휴 종료 시까지 |
※ 위 내용은 서비스 가입 동의 시 포함되며, 제3자 제공 거부 시 글로벌 채널 노출이 제한될 수 있습니다.
국외 이전에 관한 사항
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| 이전 대상 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 리뷰티 글로벌 파트너 플랫폼 (rebeauty.jp, rebeauty.tw 등) |
일본, 대만, 몽골, 베트남 | 병원명, 주소, 전화번호, 진료과목, 이미지, 시술 정보 | 현지 채널 노출 및 외국인 환자 안내 | 제휴 종료 시 또는 동의 철회 시까지 |
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| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 서버 운영, 데이터 저장 및 백업 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 스티비(Stibee) | 서비스 안내 메일, 승인 알림, 공지 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| NHN KCP | 유료 서비스 결제 처리 | 결제 완료 후 5년 (관련 법령에 따름) |
| OpenAI | 병원 정보 다국어 번역, 챗봇 상담 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
※ 수탁업체가 변경되거나 추가되는 경우 본 방침을 개정하여 공지합니다.
이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 아래의 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사 방법
요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 회신합니다. 단, 법적 의무 이행, 타인의 권리 침해 우려 등 정당한 사유가 있는 경우 처리가 제한될 수 있습니다.
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
① 파기 절차
이용자가 제공한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다. 이 정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보관 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기 방법
③ 파기 일정
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① 기술적 조치
② 관리적 조치
③ 물리적 조치
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| 기관명 | 연락처 | 홈페이지 | 업무 |
|---|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr | 개인정보 분쟁 조정 |
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