이용약관

📌목적

이 약관은 주식회사 뷰티어게인(이하 "회사")이 운영하는 리뷰티 파트너센터(partner.rebeauty.co.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(파트너) 사이의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

📖용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 리뷰티 파트너센터를 통해 제공하는 모든 기능과 콘텐츠, 부가 서비스 일체를 의미합니다.
2. "이용자(파트너)"라 함은 이 약관에 동의하고 회사와 파트너 협약을 체결하여 서비스를 이용하는 의료기관(병원·의원 등) 및 관련 사업자를 의미합니다.
3. "계정"이라 함은 이용자가 서비스 이용을 위해 설정한 아이디(ID)와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
4. "콘텐츠"라 함은 이용자가 서비스에 등록하는 병원 정보, 시술 정보, 이미지, 영상, 텍스트 등 일체의 자료를 의미합니다.
5. "글로벌 채널"이라 함은 회사가 운영하는 리뷰티 앱·웹사이트, 강남닥터, 미진 등 국내외 플랫폼 및 제휴 채널을 의미합니다.
6. "파트너 협약"이라 함은 회사와 이용자 사이에 체결되는 서비스 이용 계약을 의미합니다.

📄약관의 게시와 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기화면 하단에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 30일 이전부터 공지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 공지하면서 이용자에게 이메일, 서비스 내 알림(푸시 알림 포함) 등을 통한 개별 통지를 병행하고, 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않았을 때에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

🌐서비스의 제공 및 변경

① 서비스 내용

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 리뷰티 글로벌 플랫폼(한국·일본·대만·몽골·베트남) 병원 정보 등록 및 노출 서비스
• 강남닥터(gangnamdrk.com), 미진(mijin.jp) 등 특화 채널 연동 서비스
• AI 다국어 번역 서비스 (30개 이상 언어)
• AI 챗봇 상담 서비스 (24시간 운영)
• 실시간 통역 서비스 (통통 앱)
• 무료 이미지 라이브러리 제공
• CRM(고객관계관리) 시스템 제공
• SEO 분석 및 AI 광고 시스템
• AI 스튜디오·영상 마케팅 서비스
• K-Beauty Token(KBT) 블록체인 연동 서비스
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

② 서비스 운영 시간

서비스는 연중무휴 24시간 제공됩니다. 다만, 정기점검·긴급점검·시스템 업그레이드 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

③ 서비스 변경

회사는 서비스 운영 상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 변경 내용, 변경 일자 등은 변경 전 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.

④ 서비스 중단

회사는 다음과 같은 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

• 서비스 설비의 보수·점검·교체 또는 고장으로 인한 경우
• 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단한 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• 회사의 사업 종료 또는 양도 등으로 인한 경우

✍️서비스 이용계약의 성립

1. 서비스 이용계약은 이용 신청자가 파트너센터 회원가입 시 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 이용 신청자는 서비스 이용 신청 시 다음 사항을 충족해야 합니다.
   • 「의료법」에 따라 적법하게 개설된 의료기관의 대표자 또는 위임받은 담당자일 것
   • 사업자등록이 완료된 법인 또는 개인사업자일 것
   • 본 약관의 모든 내용에 동의할 것
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승인하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
   • 회사가 정한 자격 요건을 충족하지 못한 경우
   • 이전에 이 약관 위반으로 계약이 해지된 경우
   • 관련 법령 위반 또는 타인의 권리 침해 사실이 객관적으로 확인된 경우 등 관행에 비추어 회사가 합리적인 판단에 의해 필요하다고 인정하는 경우
4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상·업무상 문제가 있는 경우에는 이용 신청의 승인을 유보할 수 있습니다.

🔑계정 관리

1. 계정에 대한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 자신의 계정이 제3자에게 이용되지 않도록 안전하게 관리해야 합니다.
2. 이용자는 계정을 제3자에게 양도·증여·담보로 제공하거나 공유(공동 사용)할 수 없습니다.
3. 이용자는 계정의 아이디, 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
4. 이용자가 전항에 따른 통보를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회사는 계정 보안 강화를 위해 정기적인 비밀번호 변경을 권고합니다. 비밀번호는 영문+숫자+특수문자 조합 8자 이상으로 설정하시기 바랍니다.
6. 이용자가 연속하여 일정 기간(12개월) 서비스에 로그인하지 않을 경우 계정이 휴면 처리될 수 있으며, 로그인을 통해 언제든지 복구할 수 있습니다.

⚖️이용자의 의무

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용 등록
2. 타인의 명의, 사업자등록번호, 의료기관 허가번호 등을 도용하거나 허가받지 않은 의료기관을 사칭하는 행위
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
9. 회사의 서비스를 이용하여 재판매, 중개, 알선 등 영리 활동을 하는 행위 (단, 회사가 별도로 허용한 경우 제외)
10. 바이러스, 악성코드 등 정보통신망의 안전을 해치거나 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
11. 「의료법」, 「의료광고법」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」 등 관련 법령을 위반하는 행위
12. 기타 불법적이거나 부당한 행위

이용자는 또한 다음의 사항을 준수해야 합니다.

• 등록하는 병원 정보, 시술 정보, 가격 정보 등 모든 콘텐츠는 사실에 근거하여 정확하게 작성해야 합니다.
• 의료 광고는 「의료법」 제56조 및 관련 규정을 준수하여야 합니다.
• 개인정보가 포함된 환자 정보를 서비스에 등록할 경우 해당 환자의 동의를 사전에 취득하여야 합니다.
• 이 약관 및 관계 법령을 위반하는 콘텐츠를 등록하지 않아야 합니다.

🏢회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스를 지속적·안정적으로 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 이용자에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
4. 회사는 이용자 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관련 법령에 의해 국가기관 등의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 회사는 이용자가 서비스 변경·중단에 관한 사전 공지를 충분히 인지할 수 있도록 적절한 방법으로 고지합니다.

📁콘텐츠 등록 및 관리

1. 이용자는 서비스에 콘텐츠를 등록함으로써, 해당 콘텐츠를 리뷰티 글로벌 채널(앱·웹·파트너 채널 등)에 전시·배포하는 것을 회사에 허락한 것으로 봅니다. 이 허락은 비독점적이며 서비스 제공 기간 동안 유효합니다.
2. 이용자가 등록한 콘텐츠의 정확성, 합법성, 저작권 등에 관한 책임은 이용자에게 있습니다. 콘텐츠로 인해 제3자와 분쟁이 발생할 경우 이용자 본인이 책임집니다.
3. 회사는 이용자가 등록한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 후 삭제하거나 게시를 중단할 수 있습니다. 다만, 관련 법령 위반이 명백하거나 제3자의 권리 침해 신고가 접수되는 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 선 조치 후 사후에 통보할 수 있습니다.
   • 이 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우
   • 허위·과장 의료 정보가 포함된 경우
   • 타인의 권리(저작권, 명예권 등)를 침해하는 경우
   • 의료광고 심의 기준을 위반하는 경우
   • 개인정보가 사전 동의 없이 포함된 경우
4. 콘텐츠 삭제 등 조치에 이의가 있는 경우 이용자는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의를 검토하여 7영업일 이내에 결과를 통보합니다.

🏥의료광고 관련 준수

1. 이용자가 서비스에 등록하는 병원 정보, 시술 정보 등 일체의 콘텐츠는 「의료법」 등 관련 법령에 따른 의료광고 규정을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 거짓·과장 광고, 환자 유인 행위 등 「의료법」 제56조 및 제57조에서 금지하는 불법적인 내용을 등록하여서는 아니 되며, 필요한 경우 이용자의 책임과 비용으로 대한의사협회 등 자율심의기구의 사전 의료광고 심의를 득하여야 합니다.
3. 이용자가 전항의 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 배상하여야 합니다.

🚫서비스 이용의 제한 및 정지

1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
   • 이 약관 제7조(이용자의 의무)를 위반한 경우
   • 관련 법령(의료법, 의료광고법 등)을 위반한 경우
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
   • 회사 또는 타인의 명예를 훼손하는 콘텐츠를 게시한 경우
   • 기타 불법적인 방법으로 서비스를 이용한 경우
2. 서비스 이용 제한·정지의 조치 내용은 다음과 같습니다.

   위반 유형	1차	2차	3차 이상
   콘텐츠 규정 위반	경고 및 해당 콘텐츠 삭제	7일 이용 정지	계약 해지
   허위 정보 등록	경고 및 콘텐츠 수정 요청	30일 이용 정지	계약 해지
   서비스 운영 방해	즉시 이용 정지	계약 해지 및 법적 대응
   법령 중대 위반	즉시 계약 해지 및 관계 기관 신고

3. 회사는 서비스 이용 제한·정지 조치 전에 이용자에게 해당 사실을 이메일 또는 문자로 통보합니다. 단, 긴급한 경우 또는 이용자의 귀책 사유가 명백한 경우 사전 통보 없이 조치할 수 있습니다.
4. 이용자는 서비스 이용 제한에 대하여 이의가 있는 경우, 조치 통보를 받은 날로부터 7일 이내에 서면 또는 이메일로 이의신청을 할 수 있습니다.

📤계약 해지 및 탈퇴

1. 이용자는 언제든지 회사에 계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 해지는 이메일(cs@rebeauty.co.kr) 또는 서면으로 신청하며, 회사는 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
2. 계약 해지 시 이용자가 등록한 모든 콘텐츠는 삭제되며, 이미 글로벌 채널에 노출된 정보는 48시간 이내에 제거됩니다. 단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록은 일정 기간 보관됩니다.
3. 해지 후 재가입은 언제든지 가능하나, 동일 아이디는 재사용할 수 없습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용자에게 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 이 약관 제11조에 따른 3차 이상의 반복 위반
   • 서비스 이용 목적이 법령에 위반되는 것으로 확인된 경우
   • 12개월 이상 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 (사전 안내 후 처리)
   • 사업자 폐업 또는 의료기관 폐업이 확인된 경우

💳요금 및 정산

1. 기본 파트너 서비스(글로벌 플랫폼 기본 노출, AI 번역, 챗봇 기본형, CRM, 이미지 라이브러리)는 무료로 제공됩니다.
2. 프리미엄 서비스(상단 노출 광고, AI 스튜디오, 맞춤형 챗봇 등)는 별도 계약에 따라 요금이 부과됩니다. 요금은 서비스 이용 전 반드시 사전 고지 및 동의 과정을 거칩니다.
3. 요금 체계, 과금 기준, 결제 방법 등 세부 사항은 별도 파트너 협약서에 명시된 내용을 따릅니다.
4. 환자 유치 성과에 따른 수수료 발생 시 회사와 이용자는 별도 협약에서 정한 방식에 따라 정산합니다.
5. 요금 미납 시 회사는 서비스 제공을 유예하거나 중단할 수 있으며, 미납 요금에 대해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 연체이자를 부과할 수 있습니다.
6. 회사의 사정으로 인한 서비스 중단 시에는 이용자에게 불이익이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취합니다.

©️지식재산권

1. 서비스에서 제공하는 로고, 상표, 텍스트, 이미지, UI/UX 디자인, 소프트웨어, 데이터베이스 등의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 개작, 2차 저작물 작성, 판매, 양도 또는 상업적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스에 등록한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 콘텐츠를 제작한 이용자에게 있습니다. 다만, 이용자는 회사가 서비스 제공·홍보 목적으로 해당 콘텐츠를 본질적인 내용이 변경되지 않는 범위 내에서 수정·편집하여 사용할 수 있도록 비독점적·무상의 라이선스를 회사에 부여합니다. 이용자는 언제든지 고객센터를 통해 해당 콘텐츠의 사용 중단을 요청할 수 있습니다.
4. 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠로 인하여 제3자로부터 지식재산권 침해 등을 이유로 회사가 손해배상 청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 방어하고, 회사가 입은 손해(합리적인 변호사 비용 포함)를 배상합니다.

💼손해배상

1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상합니다.
2. 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 발생한 모든 손해(소송 비용 및 합리적인 변호사 비용 포함)를 배상할 책임이 있습니다.
3. 이용자의 행위가 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 해결하여야 하며 회사를 면책합니다.
4. 회사가 제공하는 무료 서비스와 관련하여서는, 법률에서 달리 정한 경우를 제외하고 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임이 제한됩니다.

🛡️면책조항

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹, 통신 인프라 장애, 기타 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스에 등록한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 합법성에 대한 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생하는 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 거래·분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사 서비스 화면에서 링크·배너 등을 통해 연결된 외부 사이트에서 이용자에게 발생한 손해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.

🤝분쟁 해결

1. 회사와 이용자 사이에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여는 상호 협의하여 원만하게 해결하도록 최선을 다합니다.
2. 분쟁이 발생한 경우 이용자는 먼저 고객센터(cs@rebeauty.co.kr / 010-7213-3785)에 문의하여 해결을 시도합니다. 회사는 이의 접수 후 영업일 기준 10일 이내에 검토 결과를 통보합니다.
3. 고객센터를 통해 해결되지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의하여 설치된 분쟁조정기관의 조정을 신청하거나, 이 약관 제18조에서 정한 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

⚖️준칙 및 관할

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 이 약관의 해석과 분쟁에 관한 준거법은 대한민국 법률로 합니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 소재지를 관할하는 법원(서울남부지방법원)을 전속 관할 법원으로 합니다.

📝시행 및 개정 이력

• 2026. 04. 17 제3조 약관 개정 시 개별 통지 절차 명시, 제5조 해지사유 구체화, 제9조 콘텐츠 삭제 사전 통보 의무화, 제10조 의료광고 준수 조항 신설, 제14조 콘텐츠 사용 범위 제한, 조항 재정비
• 2026. 03. 17 제9조 콘텐츠 관리 조항 강화, 제10조 이용 제한 기준표 신설, 제12조 요금 정산 조항 추가, 전면 개정 시행
• 2025. 07. 01 제4조 서비스 내용 업데이트 (KBT, AI 스튜디오 서비스 추가), 제6조 계정 관리 조항 보완
• 2025. 01. 01 이용약관 최초 제정 및 시행

주식회사 뷰티어게인
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